SWOT分析とは、自社の強み・弱みと外部の機会・脅威を整理する手法で、3C分析とは、顧客・競合・自社の関係から事業環境を調べる手法です。中小製造業のサイトへ使うなら、受けたい仕事を絞り、顧客が依頼先を選ぶ理由を資料から確かめます。
白紙の表を前にして、強みを思い付く順に書く必要はありません。見積もりで聞かれた条件、受けられなかった依頼、設備と検査の資料を並べてください。分析を終えたときの成果物は、立派な表より、サイトに何を書き直すかの指示です。
以下では3Cで材料を集め、SWOTで整理する順番を使います。これは私たちの進め方の提案です。両方の表を必ず完成させなければサイトを直せない、という決まりではありません。
何を分析するか決める
会社全体を一度に扱うと、試作と量産、設計支援と加工受託の話が混ざります。対象を、次に増やしたい仕事へ絞ります。営業と技術担当が、同じ依頼を想像できる言葉で書いてください。
たとえば、アルミ部品の試作相談を増やしたいなら、誰がどの段階で加工先を探すかを考えます。設計途中の相談と、確定図面による価格比較では、必要な答えが違います。どちらを受けたいかが曖昧なままでは、強みの判定も揺れます。
分析の根拠には、資料の所在と確認日を付けます。営業の感想は聞き取りの材料にできますが、顧客全体の要望として扱うには確認が残ります。分からない理由を、価格競争に負けたなどと埋めないようにします。
| 材料 |
確かめる内容 |
| 問い合わせの記録 |
求められた条件と困り事 |
| 見積もりの記録 |
比較された条件と結果 |
| 設備・検査の資料 |
現在説明できる対応範囲 |
| 競合の公開ページ |
公開されている仕様と窓口 |
顧客の図面や取引価格を、公開原稿へそのまま移しません。社内分析で使う材料と、サイトで示せる根拠は分けて承認します。
3Cはどう書く?
中小機構の小規模事業者支援向け手引きは、顧客、競合、自社の視点を示しています。公式の手引きの本文60〜61頁で確認できます。自社については、設備だけでなく人材や財務を含めて検討します。
サイト制作では、それぞれを次の問いへ置き換えると、調べる資料を選べます。
- 顧客:何を解決したくて、どの条件で依頼先を探しているか
- 競合:同じ仕事の依頼先として、どんな対応条件が公開されているか
- 自社:その条件に対し、何を根拠付きで説明できるか
競合のページに載っていないことを、その会社が対応できない証拠にはしません。公開情報で比べた範囲と、未確認の能力は別です。社内の分析表にも、その区別を残してください。
【部品加工会社の記入例】
以下は書き方を示すための架空の設定です。実在する会社の実績や、製造業全体の市場調査ではありません。数値による性能差や成果は設定していません。
| 視点 |
仮に確認できた内容 |
| 顧客 |
設計途中で加工可否を相談したい |
| 競合 |
量産設備と確定図面の受付を公開 |
| 自社 |
加工前に形状の確認を受け付ける |
この材料から、設計段階の相談をサイトで説明する案を作れます。ただし、競合も同じ相談を受けるかは不明です。他社にはできない、と書く根拠にはなりません。
自社の相談対応も、誰でもいつでも受けられるとは限りません。図面の有無、対象材質、返せる回答の範囲を詰めます。分析の一文を、そのまま営業上の約束に変えないことです。
SWOTでは何を分ける?
内部の条件は強みと弱み、外部の条件は機会と脅威へ分けます。設備の不足は内部の弱み、材料の調達条件の変化は外部の要因という整理です。自社で実行する改善策は、現状を書き込む欄とは分けます。
同じ手引きの本文64頁には、次の注意があります。
小規模事業者の支援では、情報整理のためのマス目としての利用に留めましょう
現状を十分に把握できないまま、表の組み合わせだけで方向性を決める危険があるためです。表が埋まったことを、市場での優位性が証明された意味にはしません。
【同じ会社の整理例】
引き続き架空の設定です。外部環境も、この練習のために置いた条件であり、現実の市場動向を述べるものではありません。
| 区分 |
記入する内容 |
| 強み |
加工前の形状確認を受け付ける |
| 弱み |
確認できる担当が限られる |
| 機会 |
設計段階の相談が寄せられている |
| 脅威 |
顧客がオンラインの即時見積もりも比較 |
ここで、相談を増やすという案と、担当が限られるという制約を一緒に読みます。広告だけを強める前に、受付条件、担当不在時の扱い、回答できない内容を決める必要があります。
機会の欄へ、試作需要が伸びていると書きたいなら、その根拠を探します。問い合わせの記録だけなら、自社へ寄せられた相談の傾向までです。国内市場全体へ説明を広げないようにします。
強みを見出しへ変える
分析で使った言葉を、発注する人が確かめたい問いへ直します。高い技術力という見出しなら、何の条件を判断できる節なのかが見えません。材質、工程、検査、相談の範囲のいずれかへ具体化します。
架空の会社の例なら、加工前の形状相談という短い見出しを作れます。本文では、相談できる段階、送る資料、返答の範囲を説明します。相談の受付と加工の可否確約を混同しない書き方にします。
| 分析のメモ |
サイトで示す内容 |
| 形状の確認を受け付ける |
相談できる段階と必要資料 |
| 対応材質に制約がある |
対象材質と個別確認の条件 |
| 検査工程を説明できる |
検査の対象と公開可能な資料 |
根拠になる資料がなければ、形容詞を増やして補いません。技術担当へ質問を戻し、公開できる説明だけで節を組みます。聞く内容の準備は技術者への聞き取りへ進めます。
私たちは暦の自社メディアで、神社の特色を表の一行に押し込み、見つけにくくしていました。見出し付きの節へ出し直したのは47ページです。出典は自社メディアの作業記録で、SWOT分析による営業成果を測ったものではありません。
情報を持っていても、見出しに出さなければ気付かれないことがありました。製造業でも、設備一覧にある単語を増やすだけでなく、顧客が確かめる条件ごとに本文を読めるかを見ます。技術相談への構成は製造業の記事設計で扱います。
会社紹介には何を残す?
個別製品の条件は製品ページへ置き、会社紹介には主力の仕事を残します。アルミ部品の試作を中心に受ける会社なのか、量産部品の供給が中心なのか。同じ社内分析から、会社全体と個別ページの説明を分けて作ります。
正式名や沿革などの項目は会社概要の書き方で確認できます。分析で見つけた強みを、設立年や実績件数の代わりに使うことはできません。事実の項目は確認資料から記載します。
サイトとSNSで主力の仕事が違って見えないよう、説明の元をそろえます。媒体別の長さの調整は紹介文をそろえる手順へ進めてください。分析表を媒体ごとに作り直すと、条件の異なる紹介が増えてしまいます。
分析後は何を渡す?
制作担当へ渡すのは、分析表だけでなく、対象ページ、変える見出し、公開できる根拠、確認する部署です。弱みや脅威の欄を公開原稿へコピーせず、訪問者が判断するために必要な情報を選びます。
原稿へ移す前の確認
- 受けたい仕事と、対象外の条件が決まっているか
- 強みの一文を裏付ける資料があるか
- 競合の未掲載情報を、能力の欠如と誤読していないか
- 公開できる条件と、社内だけの情報を分けたか
オウンドメディア設計として相談するときは、今のサイトと、営業がよく受ける質問を持ち寄ってください。表の空欄を埋めるための記事を増やすのではなく、主力の仕事を説明する既存ページから直します。
出典の確認日:2026年10月23日。