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COLUMN 171 / サイト設計

レンタルサーバーの選び方:会社のサイトで見る項目と契約前の確認手順

公開 2026.10.26文・ナギサコーポレーション

この記事の答え

  • 先にサイトの公開方式と必要な機能を決め、その条件でサーバーの仕様を比較する
  • 自動保存の有無だけでなく、何を保存し、誰がどの手順で戻すかを確認する
  • メールへの影響、障害時の窓口、管理権限と解約時の持ち出しまで契約前に揃える
目次

会社のレンタルサーバーは、サイトの公開方式に合い、必要な保護、保存、更新、メール、サポートを運用できるかで選びます。容量や料金の比較へ進む前に、何を動かし、誰が管理するかを決めてください。

レンタルサーバーは、ウェブのファイルやプログラムなどを置いて公開するために借りる環境です。ドメインという名前の登録や、文章を更新するCMSの契約とは役割が違います。

名前の管理はドメインの取得へ、更新方式の選択はCMSの選び方⁠へ進めます。ここでは、その方式を動かし続ける契約と運用の確認に絞ります。

何を公開するか決める

制作担当へ、現在の仕組みと今後必要な機能を聞きます。HTMLなどの完成したファイルを配信するサイトと、WordPressのようにプログラムとデータベースを使うサイトでは、必要な環境が違います。

外部サービスでサイトを公開する構成なら、別途レンタルサーバーが必要かも確認します。ホームページを作るからという理由だけで、使わない契約を追加しないようにします。

製造業なら、製品の写真と仕様表、カタログ、問い合わせをどこで扱うかを書き出せます。フォームは同じサーバーで動くのか、外部の受付サービスなのか。添付資料を受けるなら、その保存先も別に確認します。

必要な環境を決める際は、次を制作担当から受け取ります。

  • 公開するファイルと、動作に必要なプログラム
  • CMS、データベース、PHPなどの要件
  • フォームや検索、外部サービスとの接続
  • 保存する情報と、持ち出し・復旧が必要なデータ
  • 内容更新とシステム保守の担当

サイトのページ数だけでは、負荷や必要容量を決められません。写真や資料の量、同時に動く処理、更新時の作業も確認します。将来の機能をすべて先取りせず、現在必要な条件と追加予定を分けます。

比較表には何を書く?

各社の仕様書と契約条件を開き、以下へ回答を入れます。特定の会社を順位付けする表ではありません。対応と書かれていても、使うプランの対象かを確認してください。

項目 契約前に確かめること
SSL 証明書の発行・更新とHTTPS設定
保存と復旧 保存対象・保持期間・戻す手順
PHP 利用できる版と変更の担当
メール 受信容量・送信制限・移転方法
サポート 窓口・受付時間・対応範囲
速度 応答・キャッシュ・制限の条件
管理と終了 管理権限・データの持ち出し

仕様に書かれていない項目は、対応していると解釈せず質問します。回答と確認日を残せば、契約後に何が前提だったかを読み返せます。

機能の名称が同じでも、保存される範囲や問い合わせの受付時間は違います。表へ丸を付けるだけで終えず、障害が起きたときに自社が何をするかまで書きます。

SSLはどこまで任せる?

証明書を発行できるか、自動更新できるか、独自ドメインで利用できるかを確認します。証明書が付いたことと、サイトのすべての入口がHTTPSへ揃うことは別です。

私たちは自社メディアのSearch Console集計で、http・httpsとwwwの有無を揃えず、表示ページ率が100%⁠を超える失敗をしました。出典は自社メディアの集計・設定確認記録です。その確認で、HTTPSへの転送設定漏れも見つかりました。

サーバーの契約にSSLが含まれていても、転送や内部リンクまで設定済みとは限りません。制作と保守のどちらが確認するかを決めます。手順はHTTPS化の確認⁠で扱っています。

証明書の更新に失敗したとき、通知がどこへ届くかも確認します。担当者個人しか読めない連絡先を残さず、会社が引き継げる管理方法にします。

バックアップは戻せる?

自動保存ありという表示だけでは、どの状態へ復旧できるか分かりません。保存するデータ、保存間隔、保持期間、取り出し方法、復元を行う人を確かめます。

WordPressのバックアップ資料には、次の区別があります。

Database and Files

通常のWordPressサイトを完全に戻すには、データベースとファイルの両方が必要だという説明です。写真やテーマだけを保存しても、データベースにある記事や設定まで戻せるとは限りません。

製品仕様の更新前へ戻す場面を想定してください。公開ファイルだけ戻しても、管理画面側のデータが新しいままなら、再公開で同じ問題が出ることがあります。仕組みに応じ、整合する一組を保存します。

復元の操作は、自社の担当者が行うのか、提供会社へ依頼するのかを確認します。依頼の受付時間、復元できる単位、追加費用の有無も契約条件で読みます。具体的な金額は、現在の見積もりで確認してください。

保存データをサーバーの外へ持ち出せるかも確認します。契約終了や管理画面への障害が起きたとき、同じ場所からしか取り出せない運用では復旧の選択肢が限られます。公開前に、別の検証環境へ戻す担当と手順を決めます。

PHPの版はなぜ見る?

PHPはWordPressなどを動かすプログラム言語です。WordPressの要件では、PHP、データベース、HTTPSの条件を確認できます。契約時は、その時点の公式要件と実際に使う構成を照合します。

サーバーが古い版も選べることを、長く使い続けてよい理由にはしません。PHPのサポート表には、通常の修正期間、セキュリティ修正の期間、終了した版の扱いが示されています。

契約前には、使える版、変更方法、サポート終了前の通知、元へ戻す方法を聞きます。将来も同じ版を固定する契約にせず、更新を試す環境と担当を残してください。

PHPだけ新しくすればよいとも限りません。WordPress本体、テーマ、プラグインがその版で動くかを確認し、バックアップを取ってから検証します。営業が原稿を更新する仕事と、こうした保守の仕事を分けます。

メールは別に確認する

今の業務メールがどのサービスを使っているか、先に調べます。ドメインをサーバーへ接続し直すときは、DNSのうちメールの接続に関わる設定を不用意に変えないようにします。

サイトだけを移すなら、メールは今の場所へ残す計画もあります。反対にメールも移すなら、受信済みの履歴、利用者の設定、切り替え中の受信、送信の認証設定まで確認が必要です。

フォームの通知も、通常の業務メールとは分けて試験します。ページが表示できても、通知が担当へ届かなければ相談の受付は止まります。送信完了の画面と実際の受信を両方確認してください。

製品の問い合わせが多い時期に切り替えるなら、停止を避ける手順と、問題時に戻す手順を先に合意します。サーバーの移転完了という報告だけで、メールも確認済みとしないことです。

サポートは何を頼める?

問い合わせの窓口、受付時間、返答の方法、対応範囲を読みます。サーバーの障害を扱う窓口が、サイトのプログラム修正まで行うとは限りません。

「フォームが送れない」⁠を例に、どこへ連絡するかを決めます。サーバーが止まったのか、CMSの更新で壊れたのか、通知先の問題なのか。原因を調べる保守担当が必要な構成もあります。

提供会社、制作会社、社内担当の連絡先と分担を一覧にします。初動の切り分けと復旧を誰も担当していないなら、機能表が揃っていても運用の準備は終わっていません。

速度はどう比べる?

容量や速さをうたう言葉だけでは、自社のページが速くなるかは決まりません。Googleの応答時間の説明では、応答の最初のデータが届くまでに、接続や名前の解決なども含まれるとしています。

比較するなら、同じ内容のページを使い、端末、通信、キャッシュの状態などを揃えて測ります。サーバーの応答と、写真が見え操作できるまでの時間を分けてください。

画像が大きいことが主な原因なら、移転だけでは残る問題があります。速度の指標と調べ方は表示速度の点検⁠へ進めます。移転を決める前に、どの遅さを解消する契約かを説明できる状態にします。

契約前に何を残す?

契約者、支払い、管理画面の権限、更新通知先、サイトとメールの構成、保存と復旧、保守担当を一組にします。解約時に原稿、画像、データベース、設定を受け取れるかも書面で確認します。

制作会社が契約する環境を借りる場合も、契約終了後の公開と引き継ぎを聞きます。会社のサイトなのに、誰もログイン方法と契約の所在を説明できない状態を避けてください。

サイト設計の相談では、この確認表と現在の公開方式を渡します。サービス名を先に決めるより、必要な機能と管理の分担を揃えたほうが、契約後に残る作業を判断できます。

仕様・出典の確認日:2026年10月23日⁠。

よくある質問

レンタルサーバーは何を見て選びますか?

サイトの公開方式に合うことを確認し、SSL、バックアップ、PHPなどの動作環境、メール、サポート、表示速度を比べます。機能があるかに加え、設定や復旧を誰が担当するかまで決めます。

WordPress対応ならPHPの確認は不要ですか?

不要にはなりません。利用できる版とサポート期限、変更方法を確かめます。WordPress本体だけでなく、使うテーマやプラグインとの互換性も、更新前に確認します。

自動バックアップがあれば安心ですか?

保存対象、保存間隔、保持期間、復元方法を確認します。ファイルだけかデータベースも含むか、契約終了後に取り出せるかも調べます。保存済みという表示だけで復旧できた扱いにしません。

サーバーを変えたら業務メールも移転しますか?

現在の構成によります。ウェブとメールの接続先は別に設定できます。先に現在のメールサービスとDNSの設定を確認し、サイト移転でメールの送受信を止めない計画を作ります。

速いサーバーなら表示速度は改善しますか?

サーバーの応答は関わりますが、画像、プログラム、通信、キャッシュなども影響します。遅い箇所を測り、同じページと条件で比較してから、移転やプラン変更を判断します。

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